热线电话
18906500916

第三方物流让对方清楚你的需求

来源:本站日期:2021-07-05 浏览:39
    日常工作和生活中,我们似乎经常犯这个的毛病,即我们知道自己要什么,但别人,但合作方并不十分清楚,于是,造成不少乌龙。与第三方物流的交往,这种情况也经常出现。
 
    B公司新开发一个客户,位于一个工业楼的五楼,客户提出要求,必须送货上五楼。B公司物流主管与第三方物流公司沟通,提出这个客户必须送货上门的要求,第三方物流公司明确回复没有问题(当然,都是小公司,这种小变化未上升到修改合同的层面)。
 
第三方物流
 
    但实际动作中,第一单就出了问题,物流公司送货到那个工业楼后,不同意送上五楼(尽管有电梯,但货物进出电梯还有一段路,并且要多次上下,每次都得等待,非常不便),物流公司提出要么加钱,要么卸到楼下。
 
    物流主管当然不同意,在他看来,他已经交待得够清楚了,他一再强调送货上门,送货上门当然是要送上楼的,不上楼怎么称得上送货上门呢?
 
    物流公司也很委屈,B公司当时没说要送上楼,如果送上楼的话不可能是这个价格,这个价格送上楼他们得亏死。
 
    这是典型的自己知道需求而对方不知道(当然,这也可理解为沟通问题,让对方明确我方需求本来说是一个沟通问题),所以,在选择第三方物流公司的过程中,我们要想办法与对方全方位说明我方的需求(需求越细致越好,越明确越好),让对方确认我们的需求,这样,双方才可能有效的合作。
0
首页
电话
短信
联系